Wszystkie odstąpienia od umowy przetwarzamy chronologicznie, zaczynając od najstarszych. Przetwarzanie rozpoczyna się po fizycznym dostarczeniu towaru na nasz adres i zwykle trwa 2–4 dni robocze.
Kurierzy dostarczają zwroty do nas prawie każdego dnia roboczego. Po przetworzeniu odstąpienia system wyśle Ci automatyczny e-mail.
Jak przebiega zwrot płatności przy odstąpieniu?
Jeżeli zwracasz całe zamówienie:
Zwrot obejmuje nie tylko cenę towarów, ale również koszty wysyłki i płatności, które były w Twoim zamówieniu.
Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 5–7 dni roboczych po zakończeniu odstąpienia i przelany na konto wskazane w logu.
Uwaga: Kwota wysyłki i płatności jest zwracana tylko w przypadku zwrotu całego zamówienia.
Jeżeli zwracasz zamówienie na własny koszt:
Koszty te ponosisz Ty. Nie mamy obowiązku prawnego ich zwrotu.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami poprzez czat w prawym dolnym rogu strony lub formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej.