Przejdź do głównej zawartości

Opcje płatności

Jakie metody płatności są dostępne? Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?

Metody płatności

W naszym e‑sklepie możesz wybrać spośród następujących opcji płatności:

  • Płatność kartą – przy użyciu VISA lub MasterCard, lub przez popularne portfele cyfrowe.

    • Apple Pay

    • Google Pay

  • Przelew bankowy – wysyłamy fakturę proforma do opłacenia; zamówienie zostanie przetworzone po otrzymaniu płatności.

  • Blik - popularna bramka płatnicza i system w Polsce, który umożliwia szybkie i bezpieczne płatności online bez potrzeby podawania numeru karty. Jest to metoda płatności powiązana z bankiem poprzez aplikację mobilną.

Więcej informacji o metodach płatności znajdziesz na naszej stronie internetowej w sekcji Metody płatności.

📌 Jak działa BLIK

  1. Klient wybiera opcję „BLIK” przy płatności
    – zamiast tradycyjnej płatności kartą.

  2. Generowany jest 6-cyfrowy kod w aplikacji bankowej
    – każdy kod BLIK jest jedyny w swoim rodzaju i ważny przez krótki czas (ok. 2 minuty).

  3. Klient wprowadza kod na stronie/sklepie
    – jako tymczasowe poświadczenie płatności.

  4. Potwierdzenie płatności w aplikacji bankowej
    – klient zatwierdza transakcję np. PIN-em lub odciskiem palca.

💡 Dlaczego BLIK jest wygodny?

  • Szybsza płatność – nie trzeba podawać numeru karty, daty ważności ani CVV.

  • Bezpieczne zarządzanie przez telefon – bank natychmiast potwierdza transakcję.

  • Bezpieczne kody – kod ważny tylko przez krótki czas i może go potwierdzić tylko właściciel konta.

  • Płatności bez karty fizycznej – nie potrzebujesz mieć przy sobie karty.

📌 Gdzie najczęściej używa się BLIK


🔹 Płatności online – sklepy internetowe
🔹 Płatności P2P – przesyłanie pieniędzy między ludźmi przez aplikację
🔹 Wypłaty z bankomatu (niektóre banki)
🔹 Płatności w sklepach stacjonarnych – przez QR lub kod BLIK

📊 Dlaczego BLIK jest popularny w Polsce

  • Wspierany przez większość banków w Polsce

  • Szybki i bezpieczny

  • Wygodny dla użytkowników mobilnych

  • Często używany zamiast tradycyjnych kart płatniczych

🧠 Podsumowanie

👉 BLIK to mobilna metoda płatności, która działa przez 6-cyfrowy kod generowany w aplikacji bankowej.
👉 Płatność jest szybka, bezpieczna i nie wymaga podawania danych karty.

📌Przelew bankowy

Po złożeniu zamówienia z wyborem płatności przelewem bankowym, otrzymasz fakturę proforma na e-mail. Faktura zawiera kod QR, który ułatwia dokonanie płatności – wystarczy zeskanować, sprawdzić szczegóły i potwierdzić płatność. Dzięki temu można uniknąć błędów.

Zamówienia opłacone przelewem bankowym lub płatnością online zostaną automatycznie anulowane, jeśli system nie otrzyma płatności w ciągu 5 dni.

Płatność przelewem bankowym jest przypisywana do zamówienia na podstawie dwóch kryteriów:

  • poprawna kwota

  • poprawny symbol zmienny/numer referencyjny

Jeżeli którekolwiek z nich jest niepoprawne, płatność nie zostanie przypisana do zamówienia, a zamówienie zostanie automatycznie anulowane po kilku dniach.

Jeżeli otrzymasz e-mail z tematem „Przypomnienie o płatności”, a już dokonałeś płatności, prześlij nam potwierdzenie płatności poprzez czat w prawym dolnym rogu naszej strony.
Nasz zespół sprawdzi płatność – możliwe, że kwota lub symbol zmienny został wpisany niepoprawnie. Po weryfikacji skontaktujemy się z Tobą z dalszymi instrukcjami. Jeżeli dane płatności zostały wpisane poprawnie, możesz zignorować e-mail – oznacza to prawdopodobnie, że system jeszcze nie przetworzył płatności.

📌Płatność online (karta, Apple Pay, Google Pay)

Po złożeniu zamówienia zostaniesz automatycznie przekierowany do bezpiecznej bramki płatności, aby dokończyć płatność.

Jeżeli płatność nie powiedzie się, możesz spróbować ponownie później. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto na naszej stronie, przejdziesz do Historii zamówień, znajdziesz konkretne zamówienie i klikniesz przycisk „Opłać zamówienie” w szczegółach zamówienia.

Ze względów bezpieczeństwa nie możemy wysyłać ręcznych linków do płatności.

Płatność kartą – najczęstsze przyczyny niepowodzenia:

💳 1. Brak środków

  • Na koncie nie ma wystarczającej ilości środków, aby dokonać płatności.

🔒 2. Odrzucone przez bank (odrzucenie wydawcy karty)

  • Bank blokuje transakcję z powodów bezpieczeństwa (np. podejrzenie oszustwa).

  • Karta nie jest autoryzowana do transakcji online.

📵 3. Niepowodzenie uwierzytelnienia 3D Secure (np. kod SMS lub aplikacja bankowa)

  • Klient wprowadził kod weryfikacyjny nieprawidłowo.

  • Weryfikacja nie została ukończona w wyznaczonym czasie.

  • Klient nie ma aktywowanej aplikacji bankowej.

🛑 4. Karta wygasła lub jest nieważna

  • Karta płatnicza wygasła.

  • Karta została anulowana lub zgłoszona jako zgubiona/kradziona.

🌐 5. Problemy z połączeniem internetowym lub przeglądarką

  • Proces płatności został przerwany z powodu utraty połączenia lub zablokowanego okna pop-up.

💼 6. Błąd bramki płatniczej lub e-sklepu

  • Tymczasowa awaria bramki płatniczej.

  • Nieprawidłowa konfiguracja integracji płatności w e-sklepie.

💲 7. Limit karty lub ograniczenia

  • Przekroczono dzienny/tygodniowy limit płatności.

  • Na karcie ustawiono ograniczenia dotyczące transakcji online.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami poprzez czat w prawym dolnym rogu strony lub formularz kontaktowy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?