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Commande

Quand un produit sur commande sera-t-il disponible ? Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Mis à jour cette semaine

Le délai de réapprovisionnement pour un produit marqué comme "sur commande" est toujours indiqué dans la fiche produit.

Ce délai peut varier selon chaque produit et dépend de la disponibilité chez le fournisseur ainsi que du temps d’expédition jusqu’à notre entrepôt.

Si vous avez passé une commande pour un produit en cours de réapprovisionnement, nous vous informerons de la date de réapprovisionnement précise par e-mail dès que nous recevrons l’information de la part du fournisseur. Une fois le produit réapprovisionné, vous recevrez un e-mail confirmant sa réception et la poursuite du traitement de votre commande.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter via le chat situé en bas à droite de notre site ou via le formulaire de contact.

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