Ha a megvásárolt áru bármilyen okból nem felel meg Önnek, a küldemény átvételétől számított 14 napon belül visszaküldheti az árut.
Kérjük, a kitöltött elállási nyilatkozatot feltétlenül mellékelje a küldeményhez. Mellékelt papírok nélkül nem tudjuk azonosítani a küldeményt és feldolgozni az elállást. Kérjük, töltse ki az összes mezőt a nyilatkozatban, kiváltképp a rendelésszámot, a visszaküldött áru megnevezését és az IBAN-formátumú számlaszámát, hogy mihamarabb visszuatalhassuk Önnek a visszajuttatott termék vételárát.
Amennyiben nincs lehetősége a dokumentum kinyomtatására, kérjük, írja a rendelésszámot/számla sorszámát olvashatóan egy papírra, és tegye a csomagba.
A szerződéstől való elállást lehet küldeni:
ingyenesen a Packeta csomagátvételi pontjain keresztül
Látogasson el a csomaggal bármelyik Packeta-üzlethelyre, és diktálja be a 95642760-as kódot az alkalmazottnak.Csomagként feladva a Packeta futárcég telephelyének címére:
packeta.hu95642760-as kódot
1044 Budapest
Ezred utca 2 B2/11
Magyarország
Ez a futárcég címe. Ez a cég továbbítja a csomagokat hozzánk Szlovákiába, így ez a folyamat körülbelül egy hetet vesz igénybe.
Ne küldje a csomagot utánvéttel, azt nem fogadjuk el.
Úgy döntött, hogy visszaküldi az árut? Megkérjük Önt, hogy:
Az árut eredeti és sértetlen csomagolásban küldje vissza.
Ha az áru védőragasztót tartalmaz, ne vágja le azt.
Ha a terméket reklamációra küldi, tisztítsa le a felesleges ragasztót a használt árukról, például a cserélt LCD kijelzőről.
Töltse ki és csatolja a küldeményhez az elállási nyilatkozatot.
A csomag feladásakor kérjen a szállítótól egy nyomonkövetési számot vagy visszaigazolást, hogy segíteni tudjunk Önnek, ha a csomag elveszne.
A feldolgozás után e-mailben értesítjük Önt az elállás aktuális állapotáról.