Κατάσταση παραγγελίας
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας (πάνω δεξιά) στην ιστοσελίδα μας, στην ενότητα "Παραγγελίες", όπου θα βρείτε την ενότητα "Ιστορικό παραγγελιών".
Θα σας ενημερώνουμε για την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης.
(Πρέπει να συνδεθείτε για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας)
(Αν είμαι συνδεδεμένος, μπορώ να έχω πρόσβαση στις παραγγελίες μου μέσω του γρήγορου μενού)
(Μπορώ να δω ολόκληρο το ιστορικό των παραγγελιών μου στο ιστορικό παραγγελιών μου. Μέσω της αναζήτησης μπορώ να βρω μια συγκεκριμένη παραγγελία με μεταβλητό σύμβολο ή προϊόν)
Διαθεσιμότητα προϊόντων
Για κάθε προϊόν έχουμε ένα χρόνο παράδοσης ή μια προσωρινή ημερομηνία αποθέματος.
Χρησιμοποιούμε την ακόλουθη διαθεσιμότητα:
Σε απόθεμα - έχουμε τα προϊόντα σε απόθεμα και τα αποστέλλουμε εντός 24-48 ωρών.
Σε απόθεμα (κατάστημα) - έχουμε το προϊόν σε απόθεμα στο κατάστημά μας, όπου μπορείτε να το αγοράσετε απευθείας ή θα σας το παραδώσουμε μέσω παραγγελίας eshop εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.
Αναμένεται - δεν έχουμε το προϊόν σε απόθεμα, αλλά έχουμε μια αναμενόμενη ημερομηνία αποθέματος γραμμένη δίπλα σε κάθε προϊόν.
Υπό παραγγελία - δεν έχουμε το προϊόν σε απόθεμα και το προϊόν θα αρχίσει να αποθηκεύεται μετά την παραγγελία σας. Στις παρενθέσεις αναγράφουμε μόνο μια προσωρινή ημερομηνία αποθέματος, η οποία μπορεί να αλλάξει.
Πληροφορίες για το προϊόν
Γενικά, εάν ένα προϊόν δεν υπάρχει σε απόθεμα, δίνεται μια προσωρινή ημερομηνία αποθεματοποίησης για κάθε προϊόν από τη στιγμή που δημιουργείτε την παραγγελία σας. Παραγγέλνουμε προϊόντα με βάση τη ζήτηση από τις παραγγελίες που δημιουργούνται.
Μόλις δημιουργηθεί μια παραγγελία, θα φτάσει στο email σας μια επιβεβαίωση που θα περιέχει την ίδια διαθεσιμότητα αποθεμάτων που υπήρχε στον ιστότοπο τη στιγμή της παραγγελίας.
Εάν δεν είμαστε σε θέση να διαθέσουμε ένα προϊόν εντός του αρχικού χρόνου παράδοσης, σας ενημερώνουμε με ένα πρόσθετο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης με μια νέα ημερομηνία αποθέματος.
Όταν ο προμηθευτής μας επιβεβαιώσει την ημερομηνία αποθέματος, ενημερώνεστε επίσης με ένα ενημερωτικό email με μια προσωρινή ημερομηνία αποθέματος για το προϊόν.
Η παραγγελία μπορεί να τροποποιηθεί ή να ακυρωθεί εφόσον δεν βρίσκεται στη διαδικασία χρέωσης/αποστολής. Αυτό σημαίνει ότι εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ειδοποιεί ότι η παραγγελία σας βρίσκεται σε επεξεργασία για τιμολόγηση, δεν
Ρίχνουμε μια πιο προσεκτική ματιά στους χρόνους παράδοσης εδώ.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του chat, το οποίο μπορείτε να βρείτε στα δεξιά παρακάτω, ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.