Stav objednávky
O stavu vaší objednávky vás budeme informovat prostřednictvím notifikačního e-mailu a sms.
Další informace můžete sledovat po přihlášení (vpravo nahoře) ke svému účtu na našich stránkách.
Dostupnost náhradního dílu
U každého produktu je uvedena dodací lhůta.
Pokud produkt není skladem, trvá přibližně 2 - 3 týdny od zadání objednávky, než bude naskladněn. Produkty objednáváme na základě poptávky a již zadaných objednávek.
Pokud nejsme schopni výrobek naskladnit v původní dodací lhůtě, budete informováni e-mailem o prodloužené dodací lhůtě.
Jakmile dodavatel potvrdí termín naskladnění, budeme vás informovat oznamovacím e-mailem s předběžným termínem.
Objednávku můžete během dodací lhůty změnit nebo zrušit pouze v případě, že jste si zvolili dobírku.
Zde se blíže věnujeme dodacím lhůtám.