Preskoči na glavno vsebino

Zakaj se po zamenjavi baterije lahko pojavijo težave z napravo?

Kupil sem baterijo in po njeni zamenjavi se telefon pregreva. Kaj naj storim?

Če po zamenjavi baterije opazite težavo (npr. pregrevanje, hitro praznjenje, nezagon naprave), vzrok morda ni sama baterija. V mnogih primerih je težava skrita napaka na osnovni plošči telefona, čeprav je telefon pred zamenjavo deloval normalno.

⚠️ Kaj lahko povzroči skrito težavo v telefonu?

Osnovna plošča je lahko poškodovana tudi brez vidnih znakov. Najpogostejši vzroki so:

  • Pad telefona – tudi če ni vidnih poškodb, se lahko poškodujejo povezave znotraj naprave.

  • Mehanska obremenitev – na primer, če telefon nosite v zadnjem žepu in se usedete, kar lahko povzroči upogib ali poškodbo notranjih komponent.

  • Stik s tekočino – vlaga, pot, dež ali škropljenje z vodo lahko povzročijo oksidacijo.

  • Hladen spoj – slaba električna povezava, ki lahko nastane zaradi:

    • zrahljanega spajkanja zaradi vibracij ali toplote,

    • korozije ali nečistoč na kontaktih,

    • slabega stika med baterijo, ploščo ali drugimi komponentami (npr. Wi-Fi, zaslon).

🔋 Pregrevanje baterije – je napaka v bateriji ali v telefonu?

Če se naprava po zamenjavi baterije pregreva, je v večini primerov težava v notranjosti telefona, ne v bateriji.

Baterijo namreč napaja sistem, ki ga nadzoruje osnovna plošča – in če je ta poškodovana, lahko vpliva na delovanje nove baterije.

🛠️ Kaj se zgodi, če menite, da je težava vseeno v bateriji?

Če imate utemeljen razlog za sum, da težavo povzroča baterija, nam jo lahko pošljete v reklamacijo. Z veseljem jo bomo preizkusili in, če ugotovimo napako, jo bomo zamenjali. Postopek reševanja reklamacij najdete v razdelku Reklamacije.

V primeru vprašanj nas brez oklevanja kontaktirajte preko klepeta, ki se nahaja spodaj desno, ali preko kontaktnega obrazca na naši spletni strani.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?