Starea comenzii
Vă vom ține la curent cu privire la stadiul comenzii dumneavoastră prin e-mail de notificare și sms.
Puteți urmări evoluția comenzii prin conectarea (dreapta sus) la contul dvs. de pe site-ul nostru.
Disponibilitatea pieselor de schimb
Pentru fiecare produs avem un termen de livrare. În cazul în care un produs nu se află în stoc, durează aproximativ 2 - 3 săptămâni de la plasarea comenzii pentru ca acesta să fie stocat. Noi comandăm produsele în funcție de cerere și de comenzile deja plasate.
În cazul în care nu putem stoca un produs în termenul de livrare inițial, veți fi notificat prin e-mail cu privire la termenul de livrare prelungit.
În momentul în care furnizorul confirmă data stocării, vă vom informa printr-un e-mail de notificare cu o dată provizorie.
Puteți să vă modificați sau să vă anulați comanda în timpul perioadei de livrare numai în cazul în care ați ales plata ramburs.
Aici aruncăm o privire mai atentă asupra timpilor de livrare.