Dacă după înlocuirea bateriei observați o problemă (de exemplu, supraîncălzire, descărcare rapidă, dispozitivul nu se aprinde), este posibil ca bateria să nu fie de vină. În multe cazuri, cauza este un defect ascuns al plăcii de bază a telefonului, chiar dacă telefonul părea să funcționeze înainte de înlocuire.
⚠️ Ce poate cauza o problemă ascunsă în telefon?
Placa de bază poate fi deteriorată chiar și fără semne vizibile. Printre cele mai frecvente cauze se numără:
Căderea telefonului – chiar dacă nu apar deteriorări vizibile la telefon, conexiunile din interiorul dispozitivului pot fi deteriorate.
Supraîncărcare mecanică – de exemplu, atunci când purtați telefonul în buzunarul din spate și vă așezați, ceea ce poate provoca îndoirea sau deteriorarea componentelor interne.
Contactul cu lichide – umezeala, transpirația, ploaia sau stropirea cu apă pot provoca oxidare.
Conexiune rece – adică o conexiune electrică defectuoasă, care poate apărea:
din cauza lipirii slabe ca urmare a vibrațiilor sau temperaturii,
din cauza coroziunii sau a impurităților de pe contacte,
din cauza contactului defectuos între baterie, placă sau alte componente (de exemplu, Wi-Fi, ecran).
🔋 Supraîncălzirea bateriei – este o defecțiune a bateriei sau a telefonului?
Dacă dispozitivul se supraîncălzește după înlocuirea bateriei, în majoritatea cazurilor este vorba de o problemă internă a telefonului, nu de o defecțiune a bateriei.
Bateria este controlată de alimentarea cu energie electrică, care este controlată de placa de bază – și dacă aceasta este deteriorată, acest lucru poate afecta comportamentul noii baterii.
🛠️ Ce se întâmplă dacă consider că problema este totuși la baterie?
Dacă aveți motive întemeiate să bănuiți că problema este cauzată de baterie, ne-o puteți trimite pentru reclamație. O vom testa cu plăcere și, dacă vom constata o defecțiune, o vom înlocui. Procedura de soluționare a situației o găsiți în secțiunea Reclamații.
Pentru întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați prin chat-ul din colțul din dreapta jos sau prin formularul de contact de pe site-ul nostru.