Rendelés kiszállítása
A 13:00 előtt létrehozott rendeléseket még aznap feldolgozzuk és kiszállítjuk, amennyiben a termék raktáron van és a rendelés előre kifizetett vagy utánvétes.
A 16:00 előtt létrehozott rendeléseket, amelyeket GLS futárral szállítunk, szintén ugyanazon a napon feldolgozzuk és kiszállítjuk, ha a termék raktáron van és a rendelés előre kifizetett vagy utánvétes.
A banki átutalással vagy online fizetéssel létrehozott rendeléseket csak akkor dolgozzuk fel és szállítjuk ki, ha a kifizetett összeg megérkezik a számlánkra.
Termék a disztribúciós raktárban (kiszállítás 2 munkanapon belül)
Ha olyan terméket rendelt, amely a disztribúciós raktárunkban található, azt át kell küldenünk a központi raktárunkba. Mivel mindkét raktár ugyanabban a városban található, az áthelyezés legfeljebb 24 órát vesz igénybe. Ennek következtében a disztribúciós raktárból származó termékekkel rendelkező megrendeléseket 24–48 órán belül szállítjuk ki. Az átküldések csak munkanapokon történnek.
A weboldalon a disztribúciós raktárból származó termékek "Raktáron" jelzéssel szerepelnek, azzal az információval, hogy „2 munkanapon belül szállítjuk”.
Rendelés kézbesítése
Ha futárral történő kézbesítést választott, a terméket a kosarában kiválasztott futárszolgálat fogja kézbesíteni. Technikai problémák esetén fenntartjuk a jogot, hogy megváltoztassuk a szállítót, hogy a lehető leggyorsabb kézbesítést biztosítsuk.
A csomagokat a következő szállító cégek kézbesítik: DPD, GLS, Packeta és Foxpost.
A küldemény a szállítmányozó cégnek történő átadása után a kézbesítés gyorsasága már a szállítótól függ. Ezt az időt nem tudjuk befolyásolni, de a legtöbb esetben a termék másnapra megérkezik. Ha úgy érzi, hogy a kézbesítés túl sokáig tart, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a chaten keresztül.
Megrendelésre kapható termék
Ha olyan terméket rendelt, amely megrendelésre van, küldünk Önnek egy e-mailt, amely tájékoztat a várható beérkezési időpontról. További információkat a szállítási időpontokról a weboldalunk Szállítás és raktári állapot szekciójában talál.
Ha kérdése van, bátran forduljon hozzánk a jobb alsó sarokban található chat-en vagy a weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.