Ako nakon zamjene baterije naiđete na problem (npr. pregrijavanje, brzo pražnjenje, uređaj se ne uključuje), sama baterija možda nije kriva. U mnogim slučajevima uzrok je skriveni kvar na matičnoj ploči telefona, čak i ako se telefon činio ispravnim prije zamjene.
⚠️ Što može uzrokovati skriveni problem u vašem telefonu?
Matična ploča može se oštetiti bez ikakvih vidljivih simptoma. Najčešći uzroci uključuju:
Pad telefona - čak i ako nema vidljivih oštećenja telefona, veze unutar uređaja mogu se oštetiti.
Mehaničko preopterećenje - na primjer, kada nosite telefon u stražnjem džepu, a zatim sjednete, što može uzrokovati savijanje ili oštećenje unutarnjih komponenti.
Kontakt s tekućinom - vlaga, znoj, kiša ili prskanje vode mogu uzrokovati oksidaciju.
Hladni spoj - loš električni spoj koji može biti uzrokovan:
labavim lemom zbog vibracija ili temperature,
korozijom ili prljavštinom na kontaktima,
lošim kontaktom između baterije, ploče ili drugih komponenti (npr. Wi-Fi, zaslon).
🔋 Pregrijavanje baterije – je li problem u bateriji ili u telefonu?
Ako se vaš uređaj pregrijava nakon zamjene baterije, u većini slučajeva riječ je o unutarnjem problemu s telefonom, a ne o kvaru baterije.
Bateriju kontrolira napajanje, kojim upravlja matična ploča – i ako je oštećena, to može utjecati na ponašanje nove baterije.
🛠️ Što ako mislim da je ipak kvar u bateriji?
Ako imate razloga sumnjati da je problem uzrokovan baterijom, možete nam je poslati na reklamaciju. Rado ćemo je testirati i zamijeniti vam je ako se pronađe kvar.
Postupak za rješavanje situacije možete pronaći u odjeljku Reklamacije.
U slučaju pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem chata koji se nalazi dolje desno ili putem kontakt obrasca na našoj web stranici.