Pokud po výměně baterie zaznamenáte problém (např. přehřívání, rychlé vybíjení, nezapnutí zařízení), nemusí být na vině samotná baterie. V mnoha případech je příčinou skrytá vada na základní desce telefonu, i když se telefon před výměnou jevil jako funkční.
⚠️ Co může způsobovat skrytý problém v telefonu?
Základní deska může být poškozena i bez viditelných příznaků. Mezi nejčastější příčiny patří:
Pád telefonu – i když nevznikne viditelné poškození na telefonu, mohou se poškodit spoje uvnitř zařízení.
Mechanické přetížení – například při nošení telefonu v zadní kapse a následném usednutí si, což může způsobit ohnutí nebo poškození vnitřních komponent.
Kontakt s kapalinou – vlhkost, pot, déšť nebo postříkání vodou mohou způsobit oxidaci.
Studený spoj – tedy špatné elektrické spojení, které může vzniknout:
uvolněným pájením v důsledku vibrací nebo teploty,
korozí nebo nečistotami na kontaktech,
špatným kontaktem mezi baterií, deskou nebo jinými komponenty (např. Wi-Fi, displej).
🔋 Přehřívání baterie – je chyba v baterii nebo v telefonu?
Pokud se zařízení po výměně baterie přehřívá, ve většině případů se jedná o vnitřní problém telefonu, nikoli o chybu baterie.
Baterie se totiž řídí napájením, které ovládá základní deska – a má-li poškození, může to ovlivnit chování nové baterie.
🛠️ Co když si myslím, že chyba je přece jen v baterii?
Máte-li důvodné podezření, že problém způsobuje baterie, můžete nám ji zaslat k reklamaci. Rádi ji otestujeme a v případě zjištění chyby vám ji vyměníme. Postup jak situaci řešit naleznete v sekci Reklamace.
V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím chatu vpravo dole, nebo přes kontaktní formulář na našem webu.